Award / ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー
受賞履歴
2016年
グランプリ(国土交通大臣賞) | 受賞者清水 大徳 (㈱J&Jヒューマンソリューションズ)受賞内容大学の観光部及び高校の講演を3年間続けており、若い学生に対してツアーコンダクターの職業の魅力付けに大きく貢献。清水氏の講演を聞いて、旅行業界の門を叩いた学生も少なくない。講演では得意の「絵」を駆使して、学生が興味を持つような資料を自身で作成し好評を得ている。添乗の場面においても、イタリア添乗では建造物の絵を描き、お客様に建造物の歴史や特徴を説明したり、アフリカ添乗では動物の絵を描きその特徴等を説明し、お客様に大変喜ばれる等、旅の付加価値に大きく貢献。過去のアンケート評価もほとんどが満点の人気添乗員表彰カテゴリー②⑤⑥⑨⑩ |
---|
準グランプリ(観光庁長官賞) | 受賞者久野 明美(ANAセールス㈱)受賞内容添乗歴20年のベテラン添乗員。2015年に添乗した全てのツアーのアンケート評価が100ポイント(満点)であった(会社平均86.8ポイント)。同社の高額商品にも数多く添乗し、特に南アフリカのコースでは、アドバイザーとして新コースの提案や改編に大きな役割を果たす。2015年6月ウズベキスタンの添乗では、8名中6名が嘔吐、下痢で体調不良となったが、その後の食事内容の交渉、お粥の差し入れ、負担軽減のための日程の調整等を行い、全てのお客様から高評価をもらった。同社の商品説明会でも久野氏のプレゼンテーションが好評で、成約率も高い表彰カテゴリー③⑧ |
---|
委員長賞 | 受賞者吉見 梓(㈱TEI)受賞内容2015年5月のGWに3,600名の日本発着超大型チャータークルーズツアーにおいて、総勢50名の添乗員の統括(チーフ)として添乗業務のみならず、添乗員のマネジメントも行った。船内では「添乗員が案内する英語を学びながら船内体験ツアー」や「添乗員による寄港地レクチャー」、「船上ラジオ体操」等、添乗員主導のイベントを積極的に行い、お客様からも高い評価をいただき、旅行会社からの信頼も厚い。数多くのクルーズツアーの経験による実践的なマニュアルを作成し、クルーズツアーの添乗員育成にも大きく貢献。「クルーズツアーと言えば吉見」と言われる位、クルーズツアーに精通しているが、国内添乗やインバウンド業務もこなすマルチ添乗員である表彰カテゴリー⑤⑧⑩ |
---|
会長賞 | 受賞者山本 慎(㈱読売旅行)受賞内容通常のツアー添乗のほか、自身が企画する海外ツアーを3年連続年2回実施し、お客様からも大変好評をいただいている。ツアー帰国後にお客様の自宅に届くようツアー中に絵葉書を送る等、きめ細やかな対応に感動したお客様が新聞社に投稿し、コラムに掲載されたことも。山本氏が添乗するツアーに同行すると、ほとんど次回も同社のツアーに参加される等、会社への貢献度も大きい。国内旅行においても「巡礼」のスペシャリストとして商品造成から手配までも担当する表彰カテゴリー③⑤⑥⑧⑩ |
表彰推薦要件
- ①添乗中に参加客及びその他の生命に関する危機を防止
- ②添乗中に拘らず、人命救助、奉仕活動、善行等高評価を受けた
- ③卓抜なアイデア・知識により旅行会社の集客に多大に貢献
- ④添乗中に勃発した非常事態に顕著な動きにより事態の拡大回避
- ⑤特定分野に抜群の才能、技量を有し添乗サービスに多大な成果
- ⑥旅行会社及び旅行客から評価高く、年間添乗日数が自社の平均を超える
- ⑦自署出版物発行、マスコミへの登場、職業の魅力付けに貢献
- ⑧旅行会社又は旅行客より優秀な添乗員として推選
- ⑨社会的話題性を提供してツアーコンダクターという職業の魅力づけに貢献
- ⑩ツアーコンダクターの鑑として表彰に値する行為を行った
受賞履歴一覧
Award / ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー